1. 打开12306官网：https://www.12306.cn/
2. 点击首页上方的“车票查询”选项，进入车票查询页面
3. 在页面上输入出发地、目的地、出发日期等信息，点击“查询”按钮
4. 在查询结果页面上，可以看到列车的发车时间、到达时间、历时、价格等信息
5. 如果需要查看是否有列车停运情况，可以将鼠标移到列车车次上，会出现一个“查看停运信息”的按钮，点击该按钮即可查看该列车是否停运。
6. 如果想要查看更多列车的停运情况，可以在查询结果页面中点击“列车运行图”按钮，在弹出的页面中选择相应的日期和列车类型，即可查看该日期该车型的列车运行情况（包括停运信息）。
7. 如果需要订票，可以在查询结果页面上选择相应的车次和席别，点击“预订”按钮，然后按照系统提示继续操作即可。
