苹果手机ID账号和密码忘记了，可以按照以下步骤来解决：
1. 找回ID账号
- 打开苹果官方的账号重置页面（https://iforgot.apple.com）。
- 点击“找回您的 Apple ID”按钮。
- 输入与该ID关联的电子邮件地址，然后按照屏幕上的指示操作重置ID账号。
2. 重置密码
- 在苹果账号重置页面上，选择“重设您的密码”选项。
- 输入你的Apple ID，并选择验证身份的方式（通过电子邮件、通过安全问题或通过双重认证）。
- 按照相应的验证流程进行操作，然后设置一个新的密码。
如果以上方法无法解决你的问题，建议联系苹果客服寻求进一步的帮助和支持。联系方式可以在苹果官方网站上找到。
请注意，以上方法仅适用于合法的ID账号所有者。如果你无法提供正确的信息来验证身份，那么无法找回账号和重置密码。
