要注册12306账号，可以按照以下步骤进行：
1. 打开12306官方网站：https://www.12306.cn/index/
2. 点击页面右上角的“注册”按钮。
3. 在注册页面中填写个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码、邮箱等。
4. 设置账号登录密码，并确认密码。
5. 输入验证码，确保信息的准确性。
6. 阅读并同意12306的服务条款。
7. 点击“注册”按钮完成注册过程。
如果你在注册12306时遇到了问题，可能是由于以下原因导致注册失败：
1. 个人信息填写错误：需要确保填写的姓名、身份证号码、手机号码等信息准确无误。
2. 验证码错误：验证码是为了防止机器人注册而设置的安全措施，需要仔细填写验证码中的字母或数字。
3. 网络连接问题：如果你的网络连接不稳定或者中断，可能会导致注册过程中断。
4. 重复注册：如果你已经注册过12306账号，再次尝试注册可能会失败。在这种情况下，你可以通过找回密码功能来重置密码。
如果你仍然无法成功注册12306账号，建议你联系12306官方客服寻求帮助。
