京东到家app是一款可以足不出门就可以预定吃喝玩乐商品的手机超市软件，京东到家app可以帮用户把附近想要一切商品在一小时之内就可以送到，无论是什么商品，1小时内品质生活送到家哦，新用户注册立送50元新人礼包哦，有需要京东到家app的用户还在等什么，快来下载吧！
京东旗下拍到家服务正式改名为京东到家服务，现仅开通北京、上海部分区域！附近超市的所有产品，通通两小时达！上班的时候突然馋了？京东到家也帮你搞定！水果，零食，蔬菜还有鲜花和外卖，随叫随到，从此不用再去超市排队，让你的生活更加随(lan)心(duo)所(dao)欲(di)，北京地区的小伙伴们快来吧！
拍到家从提供品类来看，分为火锅涮肉、奶品冻品、生鲜熟食、粮油调味、休闲食品、酒水饮料、主食厨房和家居日用，基本涵盖超市所有品类，将超市搬到了线上。
其中，鲜花到家与宜花合作的o2o配送，至于超市配送服务目前初创企业也有好几家在做，例如爱蜂鲜和隔壁老王都是其中的佼佼者。进入超市到家，拍到家系统会直接基于位置显示附近的某一家超市（而不是可选择的几家）。从提供品类来看，分为火锅涮肉、奶品冻品、生鲜熟食、粮油调味、休闲食品、酒水饮料、主食厨房和家居日用，基本涵盖超市所有品类，将超市搬到了线上。不过目前看，搜索筛选功能做的比较简单，仅有按价格和销量排序。
外卖到家，虽然外卖下单时并不显示合作方，但京东是到家美食会D 轮的投资方，此前京东方面也表示，拍到家将会与到家美食会展开合作。因此，外卖这一块业务的合作方应该是到家美食会无疑。另外，京东也是饿了么的投资方，未来双方合作也不是没有可能。
1、软件中有着非常方便地功能，用户可以随意使用；
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【新鲜菜场】蔬菜水果生鲜等民生供应有保障，安心选购，每天吃上新鲜菜。
【无接触配送】避免面对面接触，降低传播风险。不用出门抢，在家买肉禽蛋奶米面粮油，药房药店医药保健品约1小时送达。
【品类全】生鲜，水果，蔬菜，零食，饮品，乳品，粮油，日用品，烘焙，鲜花，蛋糕，医药，保健品，美妆，家居用品等种类繁多，满足您所有的需求。
【省时购】全国超过700个县区市的不同位置，达达小哥都能极速送达。
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该软件精选大品牌优质商家，让您足不出户，新鲜到家。首选门店:沃尔玛、永辉、华润万家、山姆会员店、永旺、步步高、人人乐、布米莲花、正大优鲜、家人、7-11、罗森、良友、百果园、精彩生活、鲜丰水果等知名门店，让你买的放心！
万千好物 即时可得
京东到家，覆盖全国1400个县区市，涵盖超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花绿植、蛋糕美食、服饰运动、家居时尚、个护美妆等零售业态，为你提供海量商品约1小时配送到家的即时消费服务体验，APP下单，无需排队，省钱省心省力。
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3、新增即时消息聊天功能，您可与骑手随时文字沟通，无接触配送时，骑士发送的图片可助您快速找到订单；
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1、不满意可随时退换，带有"14天包退"标志门店售出的商品（含生鲜）均可享受14天无条件退货服务；
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Q1：订单无人接单配送
非常抱歉，因平台促销时期或订单高峰期间，配送人力紧张，商家订单较多，配送抢单或会有延时，建议您稍作等待，平台将尽快为您安排配送~~
Q2：京东到家的订单少件怎么办?
若订单存在部分商品少件问题，请在订单完成的48小时內，进入订单详情页，自行提交售后申请，售后申请需
描述具体问题、上传商品图片、确认缺少的商品及相应的数量，提交申请后将尽快为您审核
Q3：我想要取消订单可以吗，怎么操作?
外卖、美食、鲜花、蛋糕订单配送员取货前请联系商家协商；
2、定制类商品，配送员取货后不支持取消订单，请您理解
商家自送订单
1、请联系商家电话协商处理(订单页或者单品页可以找到商家电话；订单详情页中查看配送方式)
我要操作取消订单配送员未取货：您可以在订单页面自行操作取消；
2、配送员已取货：无法取消订单，您可以尝试联系配送员协商，如是商家自送订单，建议联系商家沟通处
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