唐山12345app是唐山市民公共服务热线正式推出的手机客户端权威热线信息功能软件。可以及时了解新规，实现生活、交通、旅游、信息的实时查询，还可以查询当地旅游景点等各种便民应用服务。在这里，你也可以投诉自己受到的不公平待遇，你的投诉最多在两周内就可以被受理。很实用，很好用。我喜欢这个软件。
集便民服务信息、公告公示和群众投诉建议功能于一体的政务服务手机客户端“唐山12345”上线运行，
届时市民可通过手机实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询，也可随时了解最新政策法规。
1、我的诉求:输入诉求内容、姓名、电话，然后选择地点在线提交诉求；
2、我的积分:查看我的积分信息，总积分，剩余积分，积分可在商城兑换；
3、我的赞:查看我的赞信息、赞次数、时间等信息；
1、12345唐山公共服务热线会更方便。
2、做好服务群众的工作
3、获取便民服务信息、信息
为做好群众服务工作
进一步架起百姓与沟通的桥梁，唐山市民公共服务热线秉承“树立窗口形象，打造为民服务品牌”的理念，紧跟移动互联网潮流，按照互联网＋电子政务要求，研发建设了12345政务服务手机客户端“唐山12345”。
获取便民服务信息、政务信息
通过客户端提示，提交投诉建议。热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单并转派相关职能单位办理，反映人可在客户端查询诉求办理进度。
全新上线
唐山市民公共服务热线平台。
